L'entreprise
Origami Marketplace (origami-marketplace.com) est une plateforme marketplace B2B basée à Lille, en France. Elle aide les entreprises à lancer leur propre marketplace en ligne — une alternative à Mirakl conçue pour le mid-market.
Leurs clients sont des entreprises qui souhaitent connecter acheteurs et vendeurs sur une plateforme à leur marque, sans tout construire de zéro. C'est une vente à forte valeur ajoutée et consultative : les montants sont significatifs et les cycles de vente durent généralement de trois à six mois, du premier contact à la signature du contrat.
Le défi
Origami Marketplace est une équipe réduite et concentrée. Il n'y a pas de commercial dédié. Les fondateurs gèrent tout — développement produit, satisfaction client et développement commercial — en même temps.
Ils ont essayé la prospection manuelle. Messages LinkedIn, emails à froid rédigés à la main, suivi sur tableur. Ça fonctionnait, mais c'était impossible à maintenir en parallèle du développement produit. La prospection se faisait par à-coups : une semaine productive suivie de semaines de silence pendant que l'équipe développait des fonctionnalités.
Les outils AI SDR pour grandes entreprises n'étaient pas envisageables. Les acteurs établis facturent entre 2 400 $ et 10 000 $ par mois — des budgets qui se justifient pour des équipes commerciales financées, pas pour des équipes produit bootstrappées. Origami avait besoin d'une prospection automatisée capable de cibler les agences e-commerce, les intégrateurs système et les opérateurs de marketplace sans vider le compte en banque.
La solution
GetSalesClaw a été initialement conçu comme un outil interne pour Origami Marketplace. L'équipe en avait besoin, alors elle l'a construit.
L'ICP a été configuré pour cibler les agences e-commerce, les intégrateurs système et les entreprises de 50 employés ou plus opérant dans le B2B en ligne. GetSalesClaw utilise Apollo.io pour identifier les prospects correspondant à ces critères, puis évalue chaque lead via un scoring IA en deux passes — un filtre rapide suivi d'une analyse de pertinence approfondie.
Lorsqu'un lead atteint un score suffisant, l'IA rédige un email de prospection personnalisé. Selon le prospect, les emails sont rédigés en français ou en anglais. Chaque email arrive dans le chat Telegram de l'équipe pour validation humaine avant tout envoi. Un tap pour approuver, un tap pour rejeter. Aucun email ne part sans qu'une personne ne l'ait vu.
Les emails sont envoyés depuis le propre domaine d'Origami avec une authentification SPF et DKIM complète, préservant la délivrabilité. Les prospects approuvés intègrent des séquences avec des relances automatisées à J+3 et J+7.
Résultats clés
L'approche Dogfooding
GetSalesClaw mange sa propre nourriture pour chien. Chaque fonctionnalité du produit existe parce que l'équipe en avait besoin pour son propre pipeline commercial. Le flux d'approbation Telegram a été créé parce que les fondateurs voulaient valider les emails entre deux réunions. La génération d'emails bilingue a été ajoutée parce qu'Origami vend sur les marchés francophone et anglophone. Le suivi des coûts a été implémenté parce qu'une équipe bootstrappée doit savoir exactement ce que coûte chaque lead.
Cette approche maintient le produit pragmatique et ciblé. Les fonctionnalités ne sont pas construites sur des hypothèses — elles sont construites parce que quelqu'un dans l'équipe a rencontré une vraie limitation et avait besoin d'une vraie solution. Quand un bug apparaît, il apparaît en production, sur le pipeline de l'équipe elle-même, et il est corrigé le jour même.
Le résultat est un produit façonné par l'usage quotidien plutôt que par des listes de fonctionnalités. Ce qui a commencé comme un outil interne pour le problème de prospection d'une équipe est devenu GetSalesClaw — parce que si ça marche pour ceux qui l'ont construit, ça peut marcher pour d'autres aussi.